よくあるご質問(FAQ)
注文してからどれくらいで到着しますか?
ご注文・お支払をいただいてから7営業日以内を目安に発送いたします。
おおよそ発送日から3~4日でのお届けとなります。
(北海道・沖縄・離島の場合は、さらに日数がかかります)
土日祝日、年末年始、GW、その他休暇中には、発送業務をお休みとなります。注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。予めご了承ください。
配送業者はどこですか
お届けは日本郵便のポスト投函となる配送方法(クリックポスト)になります。
・ポストへのお届けとなりますので配達日、配達時間は指定できません。
・ポスト投函ですので、対面で直接受け取る必要がありません。
・複数ご注文や、ポストに入り切らない場合は、玄関先へ直接お届けになります。
・商品代引はご利用できません。
・クリックポストは配達時、受領印を必要としない発送方法のため直接ポストへの投函となります。
・日本国外への発送はできませんので、海外へは日本国内の転送サービス等ご利用ください。
・複数回のご注文をまとめての発送はできませんのでご注意ください。
ギフトラッピングはできますか
申し訳ございませんが、ギフトラッピングは対応しておりません。
電話・FAX・メールでの注文はできますか
通常インターネットでのご注文がメインになっておりますが、できる限りご対応させていただきますのでサイトの「お問合せ」よりご相談くださいませ。